加入跨境电商的人很多，离开的人却更多！新冠肺炎疫情下，大大小小的企业都进行线上转型，如火如荼。例如康泰旅行社成立了网店，实惠家俬也开了购物平台。那对于国内的外贸企业来说，到底跨境电商是什么？跨境电商其实是相对国内来说的，在海外它就是联系消费者和卖家的电商平台，一般常见的有亚马逊。消费者通过电商平台，浏览商品页面，将心仪的商品放入购物车，并在平台上直接付款，卖家提供商品或服务，然后支付电商平台佣金。整个过程是消费者、卖家和电商平台的三赢局面。
跨境电商也有不同的经营模式，下面一尘就来介绍一下几种常见的模式。
1.C2C是什么意思
C2C 就是customer to customer ，即是卖家对顾客的交易，是门槛最低的销售模式。
只要有梦想，凡事可成真，只要有商品，人人是卖家。
曾几何时在香港流行的广告slogan
为什么是门槛最低？因为只要懂得用手机拍照，然后将商品上传到不同的平台（例如香港的旋转拍卖， DC Fever二手区，台湾的虾皮，美国的亚马逊等等），就完成了整个发布过程。
C2C门槛最低，竞争却最大
消费者在这些平台寻找商品时，很多时目光只会停留在最低价格的商品上，所以平台上的商品价格竞争大。只要你的商品替代性高而价格不是最便宜，很难在众多商品中脱颖而出。
虽然C2C的竞争最大，却是门槛最低，几乎每个人都可以做到，是一个好机会去开展你的电商生意。而且可以购买少量商品尝试，亦可以测试不同的销售方法，找出最适合你的生意模式。
2.B2C是什么意思
B2C 就是business to customer ，即是平台对顾客的交易，以品牌商品为主。举一个最多人熟悉的平台，就是超级市场，超市是一个大型平台，销售的品牌数以千计。
不过在B2C中，平台成为了主角，就好像超市会向不同的品牌进货，然后存放在超市的货仓，还要向这些品牌收取上架费和销售抽成。超市的抽成十分惊人，个别新品牌甚至超过三成以上。所以当香港的大型电商平台出现（例如HKTV MALL ），上架费和抽成都比超市便宜，因此短时间内吸引大量品牌进驻。
为什么要选择B2C模式
虽然抽成较高，但是超市或其他大型电商平台，都会尽力推销你的产品，因为你的产品成功销售，平台才有收入。除了能提高销售额，亦能快速建立品牌声誉。
3.B2B2C是什么意思
B2B2C 就是business to business to customer，这两个B是指卖家和交易平台，也举一个最多人熟悉的例子，就是百货公司的商场。就像百货公司提供商场和设施等，你的品牌在百货公司里有专属的空间，你可以在这个空间里随意布置和销售产品。
如果用近年有名的电商平台就是shopify 、shopline、cyberbiz等等，卖家在这些平台按自己的需求，设计和销售产品。
B2C和B2B2C的分别
B2C的商品数量有限，例如你能在超市购买A品牌的糖果，但是超市不会贩卖A品牌的所有产品，通常只会贩卖最热门或有代表性的产品，冷门的产品要到专门店或官方网站购买。 B2C亦不会重点宣传你的产品，因为超市或其他大型平台，贩卖过千种品牌，你的品牌很容易淹没在其他品牌中。
B2B2C却没有B2C的限制，你可以在自己的地方里将产品全部上架，亦能够用不同渠道宣传。
品牌可以同时做B2C和B2B2C
其实很多大型品牌都会同时采用B2C和B2B2C的模式。例如将自家品牌最有代表性的产品上架大型电商平台（例如淘宝和Amazon ），让自家的品牌增加曝光和维持销售额。亦透过shopline 和shopify 等建立自己的网店，销售所有产品。
4.一尘帮你开启跨境电商之路
作为一间纵横香港和大中华地区的网络营销公司，一尘自然能在这三种模式中都提供不同的服务。
在C2C提供的服务
C2C成本较低，很多时候都要靠社交媒体宣传，DUST能够为你做社交媒体推广，例如Facebook、Instagram、YouTube。不论是增加粉丝，发布专业帖文，商业摄影及影片制作，都能为你一站式完成。
在B2C和B2B2C提供的服务
DUST专业的谷歌SEO团队，为你优化网站，带来更多的流量，增加你的品牌曝光。我们亦会为你撰写专业型文章，介绍你的品牌和产品，提高品牌形象，增强顾客信心。
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