跨境电商的营销渠道何其多，信息流广告、KOL、团购、EDM等。近年的讨论重点从流量红利逐渐转移到KOL对于转化成交的效果如何；而也有一说是，网红不见得要拿来导购，而是拿来品牌背书、促进信任感跟讨论。那么对于跨境电商来说，Google SEO应该扮演什么样的角色呢？要投入多少才有效果呢？
今天一尘SEO不聊太深奥的技术，只从市场动机出发，聊Google关键词布局的策略对跨境电商SEO的影响。
一、Google SEO对跨境电商作用
就拿做Shopify SEO来说，有接触过Google SEO的Shopify商家都知道，很多SEO公司大部分的KPI都是关键词排名，但对跨境电商而言，通常点击量跟转化率才是直观的衡量标准。在这种情形之下，许多商家就会出现纠结的心理，怀疑做电商投入Google SEO的必要性。以下介绍几种适合跨境电商SEO布局的方式，其中又分为「功能性商品」和「欲望型商品」：
1.功能性商品
功能性商品强调的是解决问题。以内衣来说，一般我们会归类在欲望型商品，但假设今天是「调整型内衣」，那它要解决的就是胸部外扩之类的问题。功能性商品很适合在需求成形时就善用知识性内容，持续和潜在消费者沟通、用专业培养信任感，培养流量池、降低开发新客户的营销费用。
可以思考看看，你的产品是具有特定功能，还是具有更多满足方便、美学或虚荣感的属性。
2.欲望型商品
假设产品功能的本质上具有高取代性，消费者的购买过程看中产品力和品牌力，那基本上这类转化就很难脱离SEM关键词广告。然而，砸钱去大平台竞争产品词的排名对中小型电商商家来说不一定划得来，因为不同品类的竞争程度、搜索习惯不同，比如：
- 「微波炉」的搜索结果，几乎都是购物平台
- 「女鞋」的搜索结果，品牌比平台多
- 「L 型沙发」的搜索结果，则是品牌/平台各一半
产品词虽然是用户搜索购买的起点，却不是转化的重要因素，毕竟欲望这种东西，就是需要多被接触几次，通过时间酝酿一些需求跟冲动。因此，除了「产品+推荐」这种关键词，还有可以思考其他的攻略方式。比如以下这两个策略，做起来不难，但对品牌印象很加分：
1.优化「评价」跟「品牌词」，让客户下单前没有疑虑
不要过度专注在官网，跨境电商SEO操作重点应在于用博客内容营销或论坛推广提升搜索结果，建立良好的信誉，长期而言更能提升口碑好感度。
2.用博客做好内容铺设，优化潮流/经典/趋势等关键词
长期稳定的流量更能刷品牌的存在感、吸引更多会用心做功课的潜在用户。例如这类关键词：2020穿搭、Olivia Palermo穿搭、冬天洋装穿搭。
二、要投入多少SEO才会有效果
坦白说，除非像SEM广告一样，有能力至少固定每个月投入5至10万的预算操作SEO、找专业的Google SEO公司来做才有办法精准估算成效。无论自己做还是外包，有一个关键的问题要先解决，就是你衡量SEO的指标是什么？如果你想培养流量池，那指标就是「流量」；如果希望成为产业的龙头，大家都叫得出品牌名，你可能会希望争取网站的高排名，确保品牌曝光量。
用落地一点的观点来看，跨境电商SEO并不是特效药，如果你套用运营Facebook粉丝专页跟EDM的概念来看，就会豁然开朗。Google SEO优化排名是一场马拉松比赛，需有长期抗战的心理准备。脸书粉丝专页跟EDM做得好不见得会带动转化，但是不能不做，因为做不好消费者就是看不到你的品牌。更何况其他竞争者都甩开你几条街，做得更有声有色。不过呢，讲这么多心灵鸡汤，其实还是有务实的做法，能作为Google SEO资源筹备的衡量基准：
- 第一步：把你想做的关键词列出来，这个数量可以粗略对应成需要准备的网站页面和文章数量
- 第二步：逐一搜索这些关键词，观察在SERP（搜索结果页）上的网站，平均做了多少个页面和文章。基本上，如果你想超越他们，那你要准备的量跟他们不能落差太大。如果发现竞争网站的内容都多得不可思议，你可能要考虑更换关键词，或是找专业的Google SEO公司帮忙。
以上两个步骤是SEO最基本需要投入的，其他的工作，就要视公司内部的营销流程如何运作了。
至于SEO取得成效的时间呢？排除竞争难度的问题，要看的是以上工作的效率。如果产能快又操作得当，可能半年到一年的时间，流量跟排名就可以看出明显的增幅；慢的话可能至少需要一到两年才能看到一些成果。已经有在做Google SEO的朋友可以参考看看，自己的成效跟这个时间是否成正常比例；如果没有，还是得找SEO顾问评估一下，确定自己的操作没有问题。
总结
Google SEO对跨境电商带来的收益绝不止流量和转化这么简单，更多的是品牌上面的知名度积累、行业积累。跨境电商SEO，除了要兼顾Google SEO本身的操作技术之外，更要熟知消费者和商业操作，这样才能获得更多电商订单。