旅游业蓬勃发展，离不开灵感、探索和体验。尽管社交媒体和亲友推荐的冲击日益加剧，但许多旅行者的发现之旅依然以搜索引擎为起点。对于这个竞争激烈的行业中的运营商来说，从精品酒店和小众旅游提供商到度假租赁物业业主和管理者以及当地景点，强大的在线影响力不仅有益，而且是生存和发展的根本。这时，本地搜索引擎优化 (SEO)便成为关键驱动力，将企业与积极寻找下一个目的地或体验的旅行者联系起来。
由于搜索过程包含更多由人工智能驱动的结果，因此复杂且适应性强的本地 SEO 策略至关重要。
本指南将介绍针对旅行和旅游业定制的本地搜索引擎优化的基本知识，并融入在谷歌人工智能概览和其他人工智能搜索平台时代蓬勃发展的策略。
我们将探索既定的最佳实践和新领域，以帮助您提高知名度、吸引合格的潜在客户并将搜索转化为预订。
1.为什么本地搜索引擎优化对于您的旅游业务至关重要
如今的旅行者在打包行李之前就已经是数字游民了。他们会仔细研究、比较，寻找真实的本地体验，并以搜索引擎作为主要指南。
根据 BrightLocal 的数据，2022 年有高达 87%的消费者使用谷歌来评估本地企业，这一趋势在旅游领域尤为明显。
强大的本地 SEO 策略可确保您的产品/服务在潜在客户进行特定地理位置的搜索时脱颖而出。请考虑以下这些令人信服的理由：
超目标可视性
本地搜索引擎优化 (SEO) 可将您的业务呈现在搜索“奥斯汀市中心的精品酒店”或“我附近的生态旅游”的用户面前，从而将您与具有明确本地意图的受众联系起来。
增加自然流量和直接预订
本地搜索中更高的可见度意味着您的网站将获得更多合格的流量，从而减少对佣金较高的在线旅行社 (OTA) 的依赖。
增强信誉和信任
出现在本地搜索结果顶部的企业，尤其是那些拥有良好评价的企业，被认为更值得信赖。事实上，根据 Expedia 集团的研究表明，95% 的旅行者在预订前会阅读评论
竞争优势
在拥挤的市场中，完善的本地搜索引擎优化策略将使您独特的本地产品与规模更大、本地化程度更低的竞争对手区分开来。
成本效益
与付费广告相比，有机本地搜索引擎优化可以通过建立可持续的知名度在长期内带来更高的投资回报率 (ROI)。
2.为旅游打造面向未来的本地 SEO 策略
为了最大限度地提高知名度并吸引现代旅行者的注意力，运营商必须根据以下几个关键支柱制定 SEO 策略：
优化的 Google 商业资料 (GBP)
对于拥有实体店或服务范围更广的企业来说，Google 商业资料可以说是目前最强大的本地 SEO 工具。
这通常是潜在客户与品牌在线上的第一次互动，因为谷歌地图出现在大多数本地搜索的顶部。
以下是您需要实施的关键 GBP 最佳实践，以利用这一重要渠道。
- NAP 优化：认领并完善您的 GBP 商家信息。确保您的商家名称、地址（或服务区域）、电话号码（NAP）、网站、营业时间以及引人入胜且关键词丰富的描述准确无误。
- 精准分类：选择最准确的、真正反映您企业服务的主要和次要类别，例如“精品酒店”、“探险旅行社”、“度假租赁机构”。
- 服务区域定义：对于没有固定客户所在地的企业（例如旅行社）或服务范围较广的企业，请准确定义您的服务区域。Google 建议，服务区域距离您的基地车程不应超过 2 小时。如果您服务的区域超出 2 小时车程，则需要通过更广阔区域内客户的评价、本地合作伙伴关系，或者建立实际的卫星位置，来说服 Google。
- 视觉叙事：投资并分享有关您的业务、物业、旅游、设施、当地氛围、客户体验、团队等的专业高分辨率照片和视频。
- 通过 GBP 帖子积极互动：定期使用 GBP 帖子分享最新动态、特别优惠、即将举办的活动、新的博客内容和本地洞察。这可以向 Google 表明您的企业积极参与社区活动。
- 评论管理：在 GBP 上征询并监控客户评论。及时专业地回复所有评论。这不仅会影响排名，还会极大地影响预订决策——如果公司承认并解决了投诉， 76 % 的消费者会将负面评论更新为中性或正面评论。在多个地点拥有大量评论的大型机构可以考虑使用集中式自动化评论管理解决方案，例如 BirdEye 或 BrightLocal。
- 主动问答管理：监控并回答 GBP 问答部分的问题，以提供有价值的信息并管理客户看法。
维护高性能、本地优化的网站
您的网站是您的数字旗舰，灵感与交易在此相遇。
网站仍然是所有企业的核心关注点，因为网站仍然是主要产品和服务内容的存放地，对于旅游企业来说，网站也是预订开始的地方，即使预订最终是在站外完成的。
针对本地搜索优化网站涉及多个组件。
战略关键词研究
确定目标受众在旅行计划漏斗的每个阶段使用的术语，特别是在参与和预订阶段使用的术语。
重点关注特定地点的查询（“肯尼亚豪华狩猎之旅”）、房产类型（“毛伊岛海滨别墅”）和独特的销售主张（“蓝岭山脉的宠物友好小屋”）。
页面优化
为每个关键的漏斗底部页面制作独特的、富含关键词的标题标签、分层标题结构和内部/外部链接。
查看关键字排名、搜索量、自然搜索流量和转化数据，以确定要关注的主要页面。
较大的组织将希望采用更广泛、可扩展的页面模板方法，但仍将集中注意力并关注已经建立一定程度的权威性和可见性的关键位置，并在此基础上建立动力。
专用位置/服务页面
如果您服务于多个不同的区域或为每个地点提供专门的旅游/服务，请为每个地点创建独特、详细的登录页面。
这些页面应包含独特的本地化内容（特别是如果服务或产品因地点而异）、本地团队信息、推荐、联系方式和嵌入式谷歌地图。
图像和视频优化
对所有视觉效果使用描述性文件名和替代文本，并在适用的情况下加入相关关键字和位置数据。
优化图片文件大小以实现快速加载（推荐使用 WebP 格式），同时不影响质量。诚然，这对许多旅游行业人士来说都是一个挑战，因为图片和视频可以成就或毁掉一处房产、行程或体验列表。
移动友好设计
由于很大一部分旅行搜索和预订都是通过移动设备进行的（2024 年移动设备占全球在线旅行流量的70.5%），因此一个响应迅速、加载速度快的网站至关重要。
此外，网站速度是一个公认的排名因素，可以使用 Google PageSpeed Insights 和 Core Web Vitals 等工具来衡量和诊断潜在的瓶颈。
内容丰富、信息丰富
制定内容营销计划，解答旅行者的问题，并通过详细的行程、目的地指南、“待办事项”列表和预订信息展示您的当地专业知识。
结构化数据（Schema 标记）
实现相关模式，例如：
- 本地商家。
- 酒店。
- 住宿业务。
- 度假租赁。
- 旅游景点。
- TouristTrip（用于行程）。
- 事件。
- 常见问题页面。
- 文章。
Schema 可帮助搜索引擎（和 AI 模型）根据上下文理解您的内容。
相关、全面的结构化数据将提高您的内容在 Google 中获取丰富摘要和 AI 概览的资格，这些内容在旅游业和所有行业的有机搜索结果中出现的频率越来越高。
用户体验（UX）和可访问性
无缝的用户体验、直观的导航、清晰的行动号召和简单的预订流程直接影响转化率。
此外，确保您的网站可供残障人士访问（基于WCAG 指南）可扩大您的目标受众，并被广泛认为是 SEO 最佳实践。
通过站外 SEO 和声誉管理建立权威
来自相关本地和/或行业特定来源的页外信号会显著影响您的本地排名和感知可信度。
品牌提及，无论是否链接，都被认为是 AI 搜索可见性的重要因素。
希望提高本地知名度的企业除了要控制其网站和 GBP 上的内容外，还需要考虑其广泛的网络影响力。
- NAP 一致性和本地引用：确保您的姓名、地址和电话号码 (NAP) 在所有在线目录（例如 Yelp、TripAdvisor 和本地旅游网站）中保持一致。不一致的 NAP 可能会影响排名。拥有多个门店的大型运营商可以考虑实施集中式房源管理工具，例如SOCi或Yext。
- 战略链接建设：从相关当地组织（旅游局、商会）、旅游博客、当地媒体和互补企业获得高质量的反向链接。
- 本地合作与社区参与：与周边商家（餐厅、活动提供商、活动组织者）合作，进行交叉推广并建立本地链接。赞助和/或亲身参与本地活动也有助于提升知名度并建立相关的本地链接。
- 与本地网红合作：与本地旅游和生活方式网红合作，通过相关的内容和信息吸引他们的忠实受众，从而获得真实的本地认可。这类合作通常需要时间来建立和培养信任，但通过利用忠诚的本地客户群，可以获得显著的收益。
内容营销：本地SEO和AI可视化的引擎
高质量、相关的内容是传统有机搜索和人工智能驱动搜索中可见性的推动力。
- 以受众为中心的内容策略：了解您的理想旅行者及其旅程。创作能够激发灵感、提供信息并促成预订的内容。
- 超本地化和独特的故事叙述：撰写博客文章、指南、视频和行程，突出您独特的产品和对当地的深入了解。重点介绍您的体验或目的地的独特之处，分享真实的故事和内行小贴士。
- 直接回答问题：创建内容，包括专门的常见问题解答部分，并直接回答旅行者的常见问题。整合问答模式，以便搜索和 LLM 爬虫清晰地找到这些内容。这对于出现在 Google AI 概览中以及对其他 AI 聊天机器人有用至关重要。
- 多样化的内容格式：利用博客文章、高清图片库、引人入胜的视频（目的地聚焦、房源导览、宾客评价）、互动地图和可下载的指南。短视频在社交媒体上非常有效。
- 内容推广：通过 GBP、社交媒体、电子邮件营销和本地合作伙伴关系战略性地分享您的内容，以最大限度地扩大其影响力和进一步分享的机会。
3.在人工智能概述和人工智能搜索时代蓬勃发展
今天，如果不考虑人工智能对搜索的影响，我们就无法进行本地或其他方面的 SEO 对话。
Google 的 AI Overviews 和其他 AI 工具（如 Perplexity 和 ChatGPT）正在改变用户查找信息的方式。
Whitespark 最近的一项研究表明，68%的本地商业类型搜索中都会出现 AI 概览。
为了在本地层面优化这一新模式，需要考虑一些事项，其中一些事项与上面提出的 SEO 建议一致：
- 优先考虑 EEAT（经验、专业性、权威性和可信度）：人工智能模型（尤其是谷歌的模型）旨在优先考虑那些展现EEAT四大特质的来源的信息。确保您的内容准确、经过充分研究或专有，由专家撰写（或展现专业知识），并且您的网站能够展现可信度。
- 创建全面、基于事实且结构良好的内容：人工智能喜欢结构清晰的信息。使用清晰的标题和要点，并确保内容全面涵盖主题，并直接回答常见问题。这样，人工智能更容易解析和使用您的信息来生成和显示摘要。
- 针对对话式和基于问题的查询进行优化：思考用户如何通过口头或自然语言询问有关您的业务、产品或服务的问题。围绕这些问题构建内容（例如，“奥兰多有哪些带水上乐园的最佳家庭友好型酒店？”）。
- 加强实体识别：确保在网络上提供有关您的业务（您的“实体”）的清晰一致的信息 – 您的姓名、您做什么、您的位置以及独特的产品。
- 结构化数据更重要：如上所述，模式标记可帮助搜索引擎和 AI 大型语言模型 (LLM) 了解您的内容（业务、产品等）的具体内容，从而提高其在 AI 生成的结果中准确呈现的能力。
- 确保广泛的网络存在和引用：像 Perplexity 这样的人工智能模型会引用其来源。在其他权威旅游网站、博客和新闻媒体中被提及和链接，可以增加您的文章被引用的机会。
- 监控您在 AI 搜索中的出现：虽然 AI 概览和其他 AI 搜索平台中的直接跟踪仍处于开发阶段，但请考虑利用新的第三方工具并进行手动检查，以确定您的业务或内容是否以及如何出现在 AI 生成的相关查询响应中。
4.跟踪、分析和调整
任何有价值且有效的本地 SEO 工作都由数据支持。
使用 Google Analytics、Google Search Console 和其他SEO 工具来监控关键指标，包括自然流量、关键字排名（尤其是本地排名）、Google 商业资料洞察（浏览量、点击量、呼叫量、方向请求）、转化率以及来自本地来源的引荐流量。
由于现代 SEO（现在是 GEO 或 AEO）是一个移动目标，这些数据将成为帮助您不断完善策略的关键。
5.未来是本地化和人工智能的
本地搜索引擎优化不再是一种小众策略，而是任何旅行和旅游运营商成功的数字营销策略的基础要素。通过专注于为旅行者提供真正的价值、创造非凡的本地体验以及在所有相关平台上精心优化您的在线形象，您可以吸引更多的客户。随着人工智能继续重塑搜索，对高质量、权威性和结构清晰的内容以及广泛的品牌前瞻性网络形象的重视变得更加重要。遵循这里的原则和策略，保持敏捷，您将能够很好地驾驭不断发展的数字环境，并通过虚拟和物理大门迎接更多的客人。